Gong合同会社（以下「当社」）は、クレーンゲーム専門店「あそビレッジ」の運営において、お客様の個人情報の取り扱いを適切に管理・保護することを重要な責務と考えております。本プライバシーポリシーは、当社が収集・管理する個人情報の取り扱いについて定めるものです。

第1条（事業者情報）

本サービスを運営する事業者の情報は以下のとおりです。

会社名Gong合同会社
所在地〒983-0039 宮城県仙台市宮城野区新田東５丁目１２番地の２
代表者代表 松本幸一
電話番号0244-26-6323
受付時間10:00〜18:00（年中無休）
ウェブサイトhttps://asovillage.com/

第2条（収集する個人情報）

当社は、以下の場面においてお客様の個人情報を収集する場合があります。

  • お問い合わせフォームへの入力情報（氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等）
  • 子どもアンバサダー応募時の情報（氏名、年齢、連絡先、写真・動画等）
  • 各店舗でのイベント参加時に取得する情報
  • 当社ウェブサイトへのアクセスに際して自動取得される情報（IPアドレス、Cookieなど）
  • SNSを通じたダイレクトメッセージ等での連絡情報

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的に限り利用いたします。

  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • 子どもアンバサダープログラムの運営および連絡
  • 各店舗のイベント情報や新着情報のご案内（ご同意いただいた場合）
  • 当社ウェブサイト・SNSでのコンテンツ制作（写真・動画等は事前にご同意を得た場合のみ掲載）
  • サービスの改善・向上のためのデータ分析
  • 法令に基づく義務の履行

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示することはございません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力が必要な場合

第5条（個人情報の管理・安全対策）

当社は、収集した個人情報を適切に管理し、漏洩・紛失・改ざん・不正アクセス等の防止に努めます。個人情報の取り扱いを外部に業務委託する場合は、委託先において適切な管理が行われるよう必要かつ適切な監督を行います。

第6条（お子様の個人情報・写真・動画について）

当社では、子どもアンバサダープログラムをはじめ、店内イベント等においてお子様の写真・動画を撮影させていただく場合があります。取り扱いについては以下のとおりです。

  • 撮影・掲載に際しては、必ず保護者の方の事前同意を得た場合に限り実施いたします
  • 取得した写真・動画は、当社ウェブサイトおよびInstagram・X（Twitter）等のSNSでの広報活動にのみ使用いたします
  • 掲載を希望されない場合は、お申し出いただければ速やかに削除対応いたします
  • お子様の個人情報（氏名・住所等）を写真・動画と紐付けて公開することはございません

第7条（Cookieおよびアクセス解析について）

当社ウェブサイトでは、サービス向上のためにCookieおよびGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはトラフィックデータを匿名で収集するものであり、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの利用をご希望でない場合は、ブラウザの設定から無効にすることが可能です。

Googleアナリティクスのデータ収集・処理の仕組みについては、Googleのポリシーと規約をご確認ください。

第8条（個人情報の開示・訂正・削除等）

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求することができます。ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口よりご連絡ください。お客様ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本プライバシーポリシーの内容は、法令の改正やサービスの変更等に伴い、予告なく変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものといたします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本プライバシーポリシーに関するご意見・ご質問・個人情報に関するご請求等は、以下の窓口までお問い合わせください。

会社名Gong合同会社
担当個人情報取り扱い担当者
電話0244-26-6323（あそビレッジ相馬店）
受付時間10:00〜18:00（年中無休）
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